Naše služby

Predpredajný servis

1. K dispozícii je 6 inžinierov materiálov na miešanie a úpravu farieb a úprava materiálu je dokončená do 4 hodín;
2. S 8 inžiniermi produktov a foriem môže byť nový projekt pripojený k zákazníkom do dvoch hodín, aby sa optimalizovali a navrhli výkresy foriem;
3. S 10 obchodnými zamestnancami môže byť analýza nákladov nového projektu vyhodnotená do hodiny.

V predajnom servise

1. Testovanie vzorky je možné dokončiť do siedmich dní.
2. Do dvoch dní dokončite posúdenie objednávky a naplánovanie výroby.
3. Dokončite online výrobu do 10 dní

Popredajný servis

V prípade problémov so spätnou väzbou zákazníkov poskytneme odpoveď a riešenie do 12 hodín.

FAQ

Q1: Koľko dní potrebujete na inštaláciu zariadenia?

Odpoveď: Bude to trvať približne 8 pracovných dní, pretože po inštalácii je potrebná skúšobná výroba a strojové testovanie. Konkrétny plán inžinieri upravia podľa podmienok na mieste.

Q2: Koľko zamestnancov do zahraničia ste poslali na inštaláciu zariadenia?

Odpoveď: Vo všeobecnosti sa vyžadujú dvaja ľudia: Jeden je elektrotechnik a druhý je technik. Títo dvaja potrebujú upraviť parametre podľa miestnej klímy a skutočných podmienok.

Q3: Môžem dodať tovar od iného dodávateľa do vašej továrne? Potom načítať spolu?

A: Áno, to je v poriadku. Pokiaľ objem nie je príliš veľký, radi vám pomôžeme.

Q4: Môže byť zariadenie inštalované v horúcom počasí?

Odpoveď: Áno, naše produkty je možné používať v extrémne horúcom prostredí po dlhú dobu a toto počasie neovplyvní inštaláciu.

Q5: Môžu byť vaše produkty inštalované v chladnom počasí?

Odpoveď: Áno, naše produkty sa môžu používať v extrémne chladnom prostredí po dlhú dobu a toto počasie neovplyvní inštaláciu.

Q6: Máte kanceláriu v Šanghaji alebo Guangzhou, ktorú môžem navštíviť?

Odpoveď: Momentálne nie, ale máme kancelárie a továrne v Zhejiang a Guangdong. Ste vítaní prísť a navštíviť kedykoľvek.

Q7: Môžete poslať svoj personál, aby nám nainštaloval zariadenie?

Odpoveď: Pre čínske vnútrozemské továrne Áno, pretože naši zamestnanci lepšie rozumejú výrobkom spoločnosti a procesu výroby vytláčania. ale pre zahraničných kupujúcich môžeme poskytnúť technické poradenstvo a tranning pre stroje v našej továrni.

Q8: Môžem si od vás kúpiť iba niektoré náhradné diely?

Odpoveď: Áno, žiadny problém. Pokiaľ sú produkty naším výrobným sortimentom.

Q9: Zúčastníte sa veľtrhu, aby ste ukázali svoje produkty?

A: Áno. Na domácich výstavách budeme mať štyri rôzne stánky. V Číne budú aj nejaké výstavy. Napríklad v roku 2025 sa zúčastníme na štyroch domácich výstavách a jednej zahraničnej (MIDDLE EAST LIGHTING EXPO v Egypte). Naša spoločnosť je pomerne silná a patrí medzi tri najlepšie v odvetví.

Q10: Môžete poslať svoje vybavenie do môjho skladu v Guangzhou?

Odpoveď: Áno, môžeme.

Q11: Ako dlho vám trvá, kým nám poskytnete možnosti navrhovania?

Odpoveď: Zvyčajne to trvá asi 10-15 dní, ak máte nejaké naliehavé požiadavky, môžeme diskutovať.

Q12: Aká je štandardizácia vašich produktov?

A: Vyrobené v súlade s národnými požiadavkami.

Q13: Ako zabalíte vybavenie?

A: Balené v bezpečných podmienkach.

Q14: Môžete navrhnúť zariadenie podľa našej veľkosti?

Odpoveď: Áno, pretože vybavenie musí byť navrhnuté podľa jedinečnosti každej krajiny.

Q15: Koľko rokov vaša spoločnosť vyrába tento druh zariadenia?

Odpoveď: Sme v tomto odvetví už 12 rokov a boli sme svedkami modernizácie mnohých rôznych modelov strojov.

Q16: Aký certifikát máte pre svoje zariadenie?

Odpoveď: Zariadenie je v súlade s národnými bezpečnostnými výrobnými požiadavkami.

Q17: Koľko zamestnancov máte vo svojej továrni?

Odpoveď: Celkovo je tu 120 ľudí, z ktorých 8 je v tíme výskumu a vývoja.

Q18: Ako môžem byť vaším agentom v mojej krajine?

Odpoveď: Áno, môžeme spolu diskutovať a komunikovať.

Q19: Máte v našej krajine nejakých agentov?

Odpoveď: Nie, dúfame, že sa môžete stať naším výhradným zástupcom.

Q20: Máte nejaké skutočné projektové obrázky zariadenia?

Odpoveď: Áno, v prípade potreby vám môžem poslať e-mail.

Q21: Ako ďaleko je vaša továreň od mestského hotela?

A: Je to 5 kilometrov ďaleko. Máme tu pohodlnú dopravu s množstvom komerčných budov.

Q22: Ako dlho to bude trvať z Guangzhou do vašej továrne?

A: Je to 70 kilometrov ďaleko. Na letisko Guangzhou to odtiaľto trvá asi 60 minút, čo je pre zákazníkov veľmi výhodné. V prípade potreby vás môžeme vyzdvihnúť na letisku.

Q23: Kde sa nachádza vaša továreň?

A: Jiangmen, Guangdong, Čína – je to mesto s veľkou krásou a hlbokým historickým a kultúrnym dedičstvom

Q24: Poskytujete bezplatné náhradné diely?

Odpoveď: Môžeme (ich) poskytnúť, ale nezodpovedáme za logistické náklady. Pre zákazníkov máme k dispozícii širokú škálu odtieňov lámp.

Q25: Máte podrobnosti a profesionálny návod na inštaláciu?

Áno, ak máte nejaké otázky, môžeme zavolať na video stretnutie, ktoré vám pomôže vyriešiť problémy

Q26: Ak je OEM prijateľný?

Odpoveď: Samozrejme, akceptujeme objednávky OEM a ODM a o všetkých sa dá diskutovať.

Q27: Poskytujete vzorku? Zadarmo alebo za poplatok?

Odpoveď: Vzorky sú poskytnuté, ale je to spoplatnené.

Q28: Aký je váš platobný termín?

Odpoveď: Dodávka bude dohodnutá po prijatí platby.

Q29: Aké je vaše MOQ?

A: 3000 metrov.

Q30: Ste obchodná spoločnosť alebo výrobca?

Odpoveď: Sme výrobca extrudovaných tienidiel, špecializujúci sa na výrobu trojodolných tienidiel, antireflexných tienidiel, akrylových a PC veľkých tienidiel.

Q31: Ako dlho je vaša dodacia lehota?

Odpoveď: Dodacia lehota je zvyčajne 15 dní.

Q32: Koľko výrobných liniek vo vašej továrni?

Odpoveď: Naša spoločnosť vlastní 65 presných extrúznych výrobných liniek s dennou extrúznou kapacitou 400 kilogramov.